Ziele definieren

Die Mehrheit der Menschen lebt ohne persönliche Ziele – heisst es. Weshalb ist das so? Kann es sein, dass Menschen glauben, wenn sie ohne Ziele leben, seien sie freier?
Meine persönliche Erfahrung und auch die Erfahrung im Coaching von Personen und Teams zeigen mir, dass oft das Verständnis darüber fehlt, was eine genaue Zielformulierung ist. Weiter sind sich Menschen oft nicht bewusst, dass es die sogenannte „Freiheit“ nicht gibt. Entweder habe ich (privat oder beruflich) Ziele, die mich zwingen, den vordefinierten Weg zu gehen oder ich werde (meist unbewusst) von den Situationen und Umständen gezwungen, bestimmte Wege zu gehen oder mich entsprechend zu verhalten.
Ich glaube, dass der grosse Prozess, die grosse Arbeit, in der Zieldefinierung steckt. Es braucht Mut, sich auf etwas – eben nur etwas – zu konzentrieren. Die Umsetzung, so scheint mir, passiert zwar nicht automatisch, ist aber doch einfacher und weniger energieintensiv, als wenn ich mich treiben lasse von Umständen und Situationen. Weiter werden Ziele oft ungenau formuliert. Ziele sollen die Frage beantworten: Was steht am Schluss da? Was ganz genau ist entstanden? Was ist bewirkt worden? usw. Dazu ist die allgemein bekannte „SMARTE“-Regel sehr nützlich.

Ganz besonders augenfällig ist das Fehlen von konkreten Zielen auf Messen. Ich glaube nicht, dass Aussteller es als Hauptziel sehen, viele Menschen am Stand zu haben, die zu ihnen kommen um zu essen und zu trinken und um über Gott und die Welt zu reden. Wieso tun sie es trotzdem? Ich kann Messestände besuchen und dort konsumieren ohne dass ich nach meinen Interessen oder meiner Adresse gefragt werde. Geben Firmen genau dafür hundertausende von Franken aus? Vermutlich nicht. Ich frage mich z.B. weshalb bestehende Kunden extra zur Messe eingeladen werden, wenn es darum geht, neue Kunden zu akquirieren?

Wenn Mitarbeitende die Messeziele kennen (weil sie diese selber mit-definiert haben) und für deren Erreichen mitverantwortlich sind, wissen sie, was ihr Job ist und werden diesen mit Freude ausüben. Der Messeauftritt ist dann ganz genau darauf ausgerichtet und auch alle Aktivitäten dienen der Zielerreichung.